นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล aka24

aka24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026
SSL Encryption ข้อมูลเข้ารหัส ไม่ขายข้อมูล PDPA Compliant

หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา

ความปลอดภัยสูงสุด

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit และจัดเก็บในระบบที่ได้รับการป้องกันห ลายชั้น

ไม่เปิดเผยข้อมูล

aka24 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ของสมาชิก

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

จัดเก็บอย่างปลอดภัย

ระบบจัดเก็บข้อมูลของ aka24 ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ และมีการสำรองข้อมูลทุกวัน

โปร่งใสและชัดเจน

เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้น

ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงาน aka24 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

บทนำนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย aka24 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ aka24.net รวมถึงบริการคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา สล็อต บาคาร่า และป๊อกเด้ง

aka24 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด การที่คุณใช้บริการของ aka24 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

ข้อที่ 1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

aka24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตนและอายุ (20+ ปี)
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ การสื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, IP Address, อุปกรณ์ ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
ข้อมูล Cookies การตั้งค่าเบราว์เซอร์, พฤติกรรมการใช้งาน ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้
aka24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งก่อนเก็บข้อมูลประเภทใหม่
ข้อที่ 2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

aka24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม aka24
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย และเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตบริการที่สำคัญ
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
สำคัญ: aka24 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
ข้อที่ 3

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

aka24 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: aka24 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB) และผู้ให้บริการเกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เราก ำหนด
  • หน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ aka24 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของสมาชิกและแพลตฟอร์ม aka24 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ aka24 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และต้องปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA เช่นเดียวกับเรา
ข้อที่ 4

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

aka24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ aka24 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ aka24 ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น: ระบบ aka24 รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ aka24 ทำการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน aka24 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และต้องผ่านการยืนยันตัวตนที่เข้มงวด
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในระบบที่ปลอดภัยหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
แม้ aka24 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น
ข้อที่ 5

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

aka24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
ข้อมูลธุรกรรมการเงิน 5 ปีหลังจากธุรกรรม (ตามกฎหมายบัญชี)
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
บันทึกการใช้งานและ Log Files 90 วัน
ข้อมูล Cookies ตามการตั้งค่าของแต่ละ Cookie (สูงสุด 1 ปี)
ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว 2 ปีหลังจากปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา aka24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ข้อที่ 6

นโยบาย Cookies

aka24 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

  • Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของแพลตฟอร์ม
  • Cookies เพื่อการปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
  • Cookies เพื่อความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ข้อที่ 7

สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน aka24 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี aka24 อาจจำเป็นต้องปฏิเสธคำขอของคุณหากการดำเนินการดังกล่าวขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของบุคคลอื่น เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบในทุกกรณี
ข้อที่ 8

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี aka24 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือระบบคลาวด์ระดับสากล

  • aka24 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
  • ในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานต่ำกว่า aka24 จะใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
  • สมาชิกมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ตลอดเวลา
ข้อที่ 9

การแจ้งเตือนเมื่อข้อมูลรั่วไหล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของสมาชิก aka24 มีขั้นตอนการรับมือที่ชัดเจนดังนี้

  • การแจ้งหน่วยงาน: aka24 จะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากทราบเหตุการณ์
  • การแจ้งสมาชิก: หากเหตุการณ์มีความเสี่ยงสูงต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแก้ไขสถานการณ์: ทีมงานด้านความปลอดภัยจะดำเนินการแก้ไขช่องโหว่และป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำ
  • รายงานผล: aka24 จะจัดทำรายงานสรุปเหตุการณ์และมาตรการที่ดำเนินการเพื่อความโปร่งใส
หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน aka24 ทันทีที่ [email protected] เราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อที่ 10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

aka24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของนโยบาย
  • การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ aka24 ได้ที่

อีเมล: [email protected]  |  เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน (GMT+7)

ปกป้องข้อมูลของคุณกับ aka24

aka24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือที่สุดสำหรับคนไทย

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

aka24 นโยบายความเป็นส่วนตัว PDPA คุ้มครองข้อมูล ความปลอดภัย คาสิโนออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคล SSL สมาชิก aka24 ความเป็นส่วนตัว